Analisis sentimen
Sentiment analysis · Aspect-based sentiment
Mengklasifikasikan teks ulasan menjadi positif, netral, atau negatif, dan topik yang dibahas.
Cara menyuruh agent
✕ Kurang tepat
“Orang ngomongin apa di review?”
✓ Lebih tepat
“Klasifikasikan sentimen ulasan bintang 1–3, lalu kelompokkan per aspek: kualitas, pengiriman, packing, harga.”
Analisis per aspek memperlihatkan apa yang dikeluhkan, bukan hanya seberapa negatif.
Yang perlu dicek di jawaban agent
Contoh ulasan per kategori disertakan agar klasifikasinya bisa dicek.
Istilah terkait
Latih istilah seperti ini bersama agent sungguhan
Setiap kasus berisi data nyata yang berantakan, permintaan bos, dan agent yang hanya bekerja sebaik instruksimu.
Lihat kasus