Share of voice
Share of search
Porsi volume pencarian atau penyebutan brand kita dibanding semua brand di kategori.
Cara menyuruh agent
✕ Kurang tepat
“Brand kita dikenal nggak?”
✓ Lebih tepat
“Hitung share of search brand kita vs 4 kompetitor per bulan dari data volume pencarian.”
Share of search adalah indikator awal market share.
Yang perlu dicek di jawaban agent
Kata kunci brand mencakup salah ketik dan variasi nama.
Istilah terkait
Latih istilah seperti ini bersama agent sungguhan
Setiap kasus berisi data nyata yang berantakan, permintaan bos, dan agent yang hanya bekerja sebaik instruksimu.
Lihat kasus