Purchase frequency
Rata-rata jumlah order per pelanggan dalam satu periode.
Rumus
Purchase frequency = Total order ÷ Pelanggan unikCara menyuruh agent
✕ Kurang tepat
“Rata-rata orang belanja berapa kali?”
✓ Lebih tepat
“Hitung purchase frequency per tahun: order selesai ÷ pelanggan unik.”
Membedakan frekuensi rata-rata dari frequency per pelanggan di RFM.
Yang perlu dicek di jawaban agent
Penyebutnya pelanggan unik dalam periode yang sama.
Latihan cepat
1 soal Drill memakai istilah ini. Jawab dengan sesedikit mungkin prompt.
Istilah terkait
Latih istilah seperti ini bersama agent sungguhan
Setiap kasus berisi data nyata yang berantakan, permintaan bos, dan agent yang hanya bekerja sebaik instruksimu.
Lihat kasus