North Star Metric
Satu metrik utama yang paling mencerminkan nilai bisnis, didukung 3–5 metrik pendukung per domain.
Contoh: contribution margin, atau jumlah pembeli repeat per bulan. Memantau ratusan metrik sekaligus membuat tim kehilangan fokus.
Cara menyuruh agent
✕ Kurang tepat
“Dashboard-nya isi apa aja?”
✓ Lebih tepat
“Susun dashboard dengan North Star contribution margin bulanan, plus 4 metrik pendukung: order, AOV, repeat rate, CAC.”
North Star memaksa pemilihan metrik yang paling penting.
Yang perlu dicek di jawaban agent
Metrik pendukung benar-benar menjelaskan pergerakan North Star.
Istilah terkait
Latih istilah seperti ini bersama agent sungguhan
Setiap kasus berisi data nyata yang berantakan, permintaan bos, dan agent yang hanya bekerja sebaik instruksimu.
Lihat kasus